㈜그리드위즈(이하 ‘회사’라 한다)는 관련 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 (처리하는 개인정보 항목)
회사는 웹사이트( https://em.gridwiz.com/ , 이하 ‘웹사이트’라 한다)를 통해 다음의 개인정보 항목을 수집하여 처리하고 있습니다.
- ‘문의하기’ 를 통해 수집한 개인정보 : 다름과 같은 개인정보 항목을 정보주체가 입력하거나, 정보주체의 동의로 제3자로부터 지공받을 수 있습니다.
· 필수항목 : 성명, 전화번호 혹은 휴대폰 번호, 이메일 주소, 회사명, 직급 - 웹사이트 이용과정에서 다음과 같은 개인정보 항목이 자동으로 생성되며 이를 수집합니다.
· IP 주소, 서비스 이용 기록, 방문 기록, 접속로그
제2조 (개인정보의 수집 및 이용 목적)
회사는 다음 각 호의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- ‘‘문의하기’ 페이지 운영
· 문의 고객의 신원 확인, 문의사항 확인, 연락 및 통지, 답변 회신 등
제3조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
① 회사는 법령에 따른 개인정보 보유·이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시 동의 받은 개인정보 보유·이용기간 내에서 개인정보를 처리·보유합니다.
② 개인정보에 대한 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
개인정보 | 처리 및 보유기간 |
성명, 전화번호 혹은 휴대폰 번호, 이메일 주소, 회사명, 직급 | 1년 |
제4조 (개인정보의 파기)
① 회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.
② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
- 파기절차 : 회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
- 파기방법 : 회사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 기술적 방법을 이용하여 파기하며, 종이 문서에 기록 저장된 개인정보는 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.
제5조 (수집목적과 합리적으로 관련된 범위 내의 개인정보 이용 및 제공)
회사는 당초 수집 목적과 합리적인 범위내에서 아래 각 기준을 고려하여, 정보주체의 동의 없이 개인정보를 이용 또는 제3자에게 제공할 수 있습니다.
- 당초 수집 목적과 관련성이 있는지 여부: 당초 수집 목적과 추가적 이용∙제공 목적이 성질이나 경향에 있어 연관이 있는지를 고려하여 따라 판단
- 개인정보를 수집한 정황 또는 처리 관행에 비추어 볼 때 개인정보의 추가적인 이용 또는 제공에 대한 예측 가능성이 있는지 여부: 개인정보처리자와 정보주체 간의 관계, 기술 수준 및 발전 속도, 상당한 기간동안 정립된 일반적인 사정(관행)을 고려하여 판단
- 정보주체의 이익을 부당하게 침해하는지 여부: 추가적인 이용 목적과의 관계에서 정보주체의 이익이 실질적으로 침해되는지 및 해당 이익 침해가 부당한지를 고려하여 판단
- 가명처리 또는 암호화 등 안전성 확보에 필요한 조치를 하였는지 여부: 침해 가능성을 고려한 안전 조치가 취해지는지를 고려하여 판단
제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)
① 정보주체는 회사에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 열람요구
- 오류 등이 있을 경우 정정 요구
- 삭제요구
- 처리정지 요구
② 제1항에 따른 권리 행사는 회사에 대해 서면, 전화, 전자우편을 통하여 할 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체없이 조치합니다.
③ 정보주체가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 회사는 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
④ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 할 수 있습니다. 이 경우 회사에 위임장을 제출해야 합니다.
⑤ 정보주체는 개인정보 보호법 등 관계법령을 위반하여 회사가 처리하고 있는 정보주체 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 안됩니다.
제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항)
① 회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.
② 쿠키는 웹사이트 등을 운영하는데 이용되는 서버가 이용자의 모바일 기기에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 모바일 기기내 저장공간 등에 저장되기도 합니다.
- 쿠키의 사용목적 : 이용자의 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 서비스 사용패턴 파악 및 자취 추적, 각종 방문 횟수 파악 등을 통해 보안 관리 및 서비스 이용 개선에 이용합니다.
- 쿠키의 설치·운영 및 거부 : 서비스 이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서, 이용자는 모바일 기기에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
③ 회사는 비개인식별정보를 통해 서비스 효율성을 제고하고 사용자 경험을 향상시키고 있습니다.
제8조 (개인정보 보호책임자)
① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
▶ 개인정보 보호책임자
성명 : 류준우
직책 : 관리 책임자
연락처 : 031-698-3381
② 정보주체는 회사의 웹사이트를 이용하면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의할 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리합니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)
① 회사는 개인정보의 안정성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
- 회사는 이용자의 개인정보에 대한 접근권한을 이용자를 직접 상대로 하여 업무를 수행하는 자, 개인정보관리책임자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자, 기타 업무상 개인정보의 취급이 불가피한 자로 제한하고 있습니다.
- 개인정보를 취급하는 직원을 대상으로 새로운 보안 기술 습득 및 개인정보 보호 의무 등에 관해 사내 교육을 실시하고 있습니다.
- 그 외 내부 관리자의 실수나 기술관리상의 사고로 인해 개인정보의 상실, 유출, 변조, 훼손이 유발될 경우 회사는 즉각 이용자께 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 강구할 것입니다.
제10조 (개인정보에 관한 민원서비스)
① 정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의할 수 있습니다.
- 개인정보 침해신고센터(한국인터넷진흥원 운영) : (국번없이) 118
- 개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이)1833-6972
- 대검찰청사이버범죄수사단 : (국번없이) 1301
- 경찰청사이버안전국 : (국번없이)182
제11조 (적용범위 및 개정)
① 회사의 웹사이트에는 제3자의 사이트에 대한 링크를 포함할 수 있으며, 본 개인정보처리 방침은 오직 회사의 웹사이트에만 적용됩니다.
② 본 개인정보 처리방침의 내용 추가, 삭제 및 변경이 있을 경우 개정 최소 7일 전에 웹사이트 내 공지 등을 통해 사전 고지할 것입니다. 다만, 수집하는 개인정보의 항목, 제3자 제공 등 중대한 변경이 발생할 때에는 최소 30일 전에 고지하겠습니다.
부칙
본 개인정보 처리방침은 2022년 08월 22일부터 적용됩니다.